Доставка
Интернет-магазин «Семейная-мастерская» осуществляет доставку заказов по всей территории России. Мы бережно упаковываем каждое изделие, чтобы оно дошло до вас в целости и сохранности.
Способы доставки
Доставка транспортной компанией СДЭК
Мы отправляем заказы через транспортную компанию СДЭК — это один из самых надёжных и удобных способов доставки по России.
- До пункта выдачи (ПВЗ) — получение в удобном пункте выдачи СДЭК.
- Курьером до двери — доставка по указанному адресу.
Сроки и стоимость рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от региона получателя и выбранного способа доставки.
Доставка службой Ozon
Также мы осуществляем доставку через службу доставки Ozon.
- Пункты выдачи и постаматы — удобное получение в ближайшей точке.
- Отслеживание — возможность контролировать статус доставки по трек-номеру.
Сроки отправки
- Заказы отправляются после подтверждения и оплаты.
- Срок подготовки заказа к отправке — 1–3 рабочих дня.
- Для изделий ручной работы срок отправки может быть увеличен, если товар изготавливается под заказ. В этом случае мы обязательно уведомим вас заранее.
Упаковка
Мы уделяем особое внимание упаковке:
- каждое изделие надёжно защищено;
- хрупкие товары упаковываются с дополнительной защитой;
- мы стараемся сохранить эстетичный вид упаковки, чтобы покупка приносила радость с момента получения.
Отслеживание заказа
После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания доставки на сайте выбранной службы (СДЭК или Ozon).
Важно: пожалуйста, внимательно указывайте данные для доставки при оформлении заказа. Если возникнут вопросы — свяжитесь с нами, мы обязательно поможем.